ICOM 6117 - Ingeniería de Usabilidad

Horas crédito: 3

Horas contacto: 3

Descripción:

Conceptos fundamentales de usabilidad. Componentes y atributos principales de la usabilidad: facilidad de aprendizaje, eficiencia, facilidad de recordar, reducción de errores y satisfación. Estudio de técnicas y métodos de evaluación de usabilidad. Diseño y realización de pruebas de usabilidad.

Objetivos:

Proveer a los estudiantes una base en todos los aspectos del ciclo de vida de la ingeniería de la usabilidad y la oportunidad de desarrollar y realizar diferentes tipos de evaluaciones de usabilidad.

Temas:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

Introducción a usabilidad

Atributos de usabilidad (3 horas)

Ciclo de vida y la ingeniería de usabilidad (2 horas)

Análisis competitivo (2 horas)

Análisis de tareas (6 horas)

Métodos de diseño (2 horas)

Desarrolo de prototipos (6 horas)

Interfaz de usuarios/as (2 horas)

"Usability heuristics" (3 horas)

Métodos de pruebas de usabilidad (6 horas)

"Cognitive walkthrough" (2 horas)

Métodos de evaluación de usabilidad (6 horas)

Pruebas cortas

(2 horas)

(3 horas)

(2 horas)

(2 horas)

(6 horas)

(2 horas)

(6 horas)

(2 horas)

(3 horas)

(6 horas)

(2 horas)

(6 horas)

(3 horas)

Actividades:

Los estudiantes realizarán proyectos de: análisis de tareas, evaluación heurística, desarrollo de prototipos, y diseño, realización y evaluación de una prueba de usabilidad.

Recursos:

Los recursos de el laboratorio de Interacción Humanos Computadoras estarán disponibles para la realización de los proyectos.

Medios de evaluación:

La evaluación será a base de pruebas cortas, asignaciones y proyectos.

Bibliografías:

1. Bias, R., and D. Mayhew, Cost Justifying Usability, Academic Press, 1994.
2. Carrol, J., Scenario-Based Design, Wiley & Sons, 1995.
3. Kirwan, B., and Ainsworth, L., A Guide to Task Analysis, Taylor and Francis, 1992.
4. Nielsen, J., Usability Engineering, Academic Press, 1993.
5. Nielsen, J., and R. Mack, Usability Inspection Methods, John Wiley & Sons, Inc., 1995.
6. Rubin, J., Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests, John Wiley & Sons, Inc., 1994.
7. Schuler, D., and Namioka, A., Participatory Design, Lawrence Erlbaum Associates, 1993.
8. Wiklund, M., Usability in Practice, Academic Press, 1994.